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转胡同找问题 退休教师当上“小巷管家”

转胡同找问题 退休教师当上“小巷管家”

小巷管家们清理路边垃圾

小巷管家们对胡同口的共享单车进行码放

◎止水

“小王、小胡,咱们出发了。”2月4日也是大年三十,早上8点,小巷管家敖淑永通过微信联系了她的搭档王全利、胡秀兰,三人开启了大年三十的第一趟胡同巡视工作。

67岁的敖淑永是东城区建国门街道的“优秀共产党员”,也是东城区的“优秀小巷管家”。无论刮风下雨,每天早上8点半和下午2点,在外交部街、东堂子、协和胡同3条胡同转一圈儿,是他们必须做的事。

爱护胡同环境当“管家”

2006年,敖淑永从干了36年的教师岗位退休。闲不住的她加入了站台文明引导员的队伍中,一干又是 10年。2017年,她所居住的外交部街社区成立了小巷管家志愿服务队,敖淑永积极报名成为一名小巷管家,就此,她和伙伴们承担起3条大街、3条胡同的“管家”任务。

“最初就是看见胡同里脏乱差了,向居委会反映,看见有人随地小便,我们劝说。因为都在胡同住着,环境不好谁不难受呢?”敖淑永说。疏解整治促提升之前,外交部街西口都是小饭馆小门脸,周围环境特别差。因为挨着医院,过往人流多,有些人不讲公德,守着厕所边上,在胡同里随地小便。住在周围的邻居烦躁,但也无可奈何。敖淑永看在眼里,觉得自己家门口的事不能袖手旁观。她就经常提示饭馆门脸把自己门前打扫干净,看见有人破坏胡同的环境卫生上前劝阻,看到堆物堆料找有关部门协调解决。在有小巷管家这个“称号”之前,已经在做小巷管家的事情了。

小巷管家的工作很琐碎,敖淑永的日常,就是对违背北京核心区胡同环境整治“十无”标准要求的各类现象,及时拍照留存及时上报并跟踪整治效果。“十无”包括无私搭乱建、无开墙打洞、无乱停车、无乱占道等。在环境整治促提升院落整治中,她身先士卒带领小巷管家们进院宣传,挨家挨户做动员,为后续的院落可燃物、障碍物大清除工作奠定了基础。

巡逻发现问题 上报立刻处理

敖淑永有个笔记本,是社区发给小巷管家的,这里面,记录着胡同里出现的问题。敖淑永把每一个问题都详细记录下来,方便查找对照。作为小巷管家,敖淑永已经习惯了在巡视时,眼睛像雷达一样扫描胡同的犄角旮旯,不漏掉一丝细节。

在春节的巡逻中,敖淑永看到外交部街33号院西边两个电箱后面有丢弃的大件垃圾,她赶紧拍照,立刻发到小巷管家群里,报告了位置,通知保洁师傅清理。保洁师傅反应也很迅速,几分钟就清理完成并上传了清理后的照片。

“我们这个小巷管家群特别好,里面有书记、网格员、保洁师傅,还有我们小巷管家,所有管辖人都在这里,每天巡逻时,发现问题马上发到网上,立刻就有人处理,现在我们胡同干净着呢!”敖淑永说。

完成了上午的巡视工作后,三位小巷管家相约来到敖淑永家中包起了“三十儿”的饺子。胡秀兰的爱人是退休厨师,在他的张罗下活馅儿、擀皮儿,一气呵成,三家人在欢声笑语中包出了一盘盘造型各异的饺子。“我们是老街坊,也是老朋友,又一年了,我们这个大集体像一家人一样坐下来包饺子、唠家常,我觉得特别开心、快乐。” 胡秀兰说道。

傍晚7点,伴着夜幕降临三位“老战友”再次踏上了“征途”,巡视街巷工作,并检查“禁放工作”。10年来的春节值班,敖淑永都放弃了与家人团聚的机会,每年新年的零点钟声,都是在寒冷的天气和节日的鞭炮声度过的。

“新一年了,我希望街坊邻居还有社区工作者们都身体健康、工作顺利,我们辖区胡同的环境越来越美。”敖淑永说。摄影/止水

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